Terugbetalingsbeleid

📄 Retour- en Terugbetalingsbeleid

 

Bedankt voor je aankoop. Omdat wij uitsluitend digitale producten aanbieden, gelden er andere regels dan bij fysieke producten.

❌ Geen retouren

Aangezien onze producten digitaal zijn en direct na aankoop geleverd worden, is het niet mogelijk om een product te retourneren.

❌ Geen terugbetalingen

Alle verkopen zijn definitief. Wij bieden geen terugbetalingen aan nadat een aankoop is voltooid.

Door een aankoop te doen, ga je ermee akkoord dat je afstand doet van je herroepingsrecht, aangezien het digitale product direct geleverd wordt.

📥 Directe levering

Na aankoop ontvang je het product direct via e-mail of download. Hierdoor heb je direct toegang tot de inhoud.

⚠️ Uitzonderingen

Alleen in de volgende gevallen kan er gekeken worden naar een oplossing:

  • Je hebt het product niet ontvangen
  • Het bestand werkt niet of is beschadigd

Neem in deze gevallen contact met ons

📌 Verantwoordelijkheid klant

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om:

  • Het juiste e-mailadres in te vullen
  • Het product goed door te lezen voordat aankoop wordt gedaan

✔️ Samenvatting

  • Digitale producten = geen retour mogelijk
  • Aankoop = definitief
  • Geen refunds, behalve bij technische problemen